湖北日报全媒体记者柯丽华通讯员朱家豪杜志杰“这位阿姨，两块老豆腐，一颗生菜，一个白萝卜，三个胡萝卜，还有半千块肥瘦猪肉。” 11月30日早上7点30分，手机“叮咚”一声，听到盲人邻居洪亮（化名）的声音后，66岁的倪和平拿着布袋出门了。家住黄州区赤壁街道惠民社区的倪和平每周都会收到两三次“买房”请求。惠民社区由两个保障性住房社区组成。 8324名居民中，30%以上来自低保户、独居老人、残疾人等非残疾人群体。 “政策帮扶可以，但精细化服务，比如定期上门护理、代购、保洁等，我们人手有限，确实做不到。”社区党支部书记刘昆坦言。“倪姨”的出现解决了这个问题。 2012年，倪和平作为第一批居民搬进了惠民家园社区。 96平米的房子里，承载着一家人最迫切的牵挂——1981年出生的大女儿，从小就坐在轮椅上，这是她不曾放下的“心”。有一次，当她收集关心女儿的人们捐赠的尿布时，老党员很感动：“大家都这样帮助我们，我是不是也能为邻居做点事呢？”心里一动，开始帮忙、伸出援手。盲人洪亮独自生活，倪和平成为他的“眼睛”和“腿脚”； 33岁的小成（化名）患有脑瘫，孤身一人，倪和平现在就去探望他，然后询问他缺了什么； 64岁的腊梅（化名）重度残疾，靠板凳行动，倪和平每周二都带人上门，帮她洗头、洗衣服、晾衣服。r 被子。 “当我看到倪阿姨的红背心时，我的心就亮了。”腊梅常说。 “一个人的力量是有限的，但一群人的力量是无限的。” 2020年10月，在社区党支部的支持下，“提雅妮志愿服务队”正式平静。最初只有6名成员，现在已发展到38人。跟随倪和平“做好事”的蔡秋平，前往市内多家药店为一位残疾居民买药。 “这不是没药，但我想比较一下价格，为他节省每一分钱。”去年刚刚退休的兰欣荣，从服务组的环卫工作中退休后，带着勤奋和干劲，经常为困难家庭煮一锅暖心汤。现在我们有了团队，我们的服务应该更加精准。倪和平带领队员爬楼进屋，建立详细的“社区困难群众档案”，为32小时“一对一”帮扶低保18人，重度残疾18人。他的手机里全是残疾居民的信息和就业需求。志愿服务团的职能也从日常护理拓展到文明劝导、岗位匹配、冲突调解等。十多年来，没有心碎的时刻，有的只是一无所有和一定的坚持。 “提雅妮”团队已开展活动800多项，帮助200多名残疾人找到就业机会，为300多个家庭解决实际困难。这段以感恩开始的漫漫旅程，让倪和平完成了从“接受者”到“帮助者”的温暖轮回。